MyFritz! – Weltweiter Zugriff auf die heimische FritzBox

Dank AVMs neuem Dienst MyFritz kostenlos von überall auf die eigene FritzBox zugreifen

Auch wenn meine letzte FritzBox leider zum Garantiefall wurde bin ich immer noch ein großer Fan von Produkten der Firma AVM. Ständig werden Neuerungen und Verbesserungen kostenlos angeboten. Seit der neuesten Firmware (FW 84.05.20) gibt es von AVM (dem Hersteller der FritzBoxen) den kostenlosen Dienst MyFritz!.

Was ist MyFritz!?

Zitat von AVM:
MyFRITZ! ist der einfache Weg aus dem Internet zur eigenen FRITZ!Box. MyFRITZ! ermöglicht die Nutzung von FRITZ!NAS, des Anrufbeantworters und der Anrufliste von überall auf der Welt. Fotos, Musik, Filme und Dokumente eines an der FRITZ!Box angesteckten Speichermediums, Anrufbeantworternachrichten und die Anrufliste sind damit auch über das Internet verfügbar. Und Ihre eigenen Daten bleiben dabei sicher auf Ihrer persönlichen FRITZ!Box gespeichert. Um darauf zuzugreifen, benötigen Sie lediglich einen Computer, ein Tablet oder ein Smartphone mit einem Internet-Browser.

Ah, o.k. Zusammengefasst heißt obiger Text also: Ich kann von unterwegs auf meinen Router zugreifen. MyFritz! – Weltweiter Zugriff auf die heimische FritzBox weiterlesen

Supportabwicklung bei AVM – So muss das laufen!

Erfahrungsbericht einer Garantieabwicklung bei AVM

Zugegeben, ich war schon immer ein Fan der Produkte von der Firma AVM. Neben einer FritzBox besitze ich auch ein Telefon und einen WLAN-Stick von dem Berliner Hersteller. Aber die Erfahrung mit einem Support Fall meiner FritzBox drängt mich gerade dazu hier mal den Ablauf zu schildern wie er vorbildlicher nicht hätte ablaufen können. Supportabwicklung bei AVM – So muss das laufen! weiterlesen